تست مامان (چگونه با مشتریان صحبت کنید و درحالی که به شما دروغ می گویند،به خوب بودن یا نبودن کسب...)

کتاب «تست مامان» نوشته راب فیتزپاتریک، یک راهنمای عملی و صریح برای مدیران، کارآفرینان و هر کسی است که می‌خواهد در دنیای پرچالش کسب‌وکار، حرف مشتریان را درست بشنود و واقعیت را از میان تعارف‌ها و دروغ‌های مصلحتی تشخیص دهد. این کتاب با عنوان فرعی «چگونه با مشتریان صحبت کنید و درحالی که به شما دروغ می‌گویند، به خوب بودن یا نبودن کسب‌وکارتان پی ببرید»، به شما می‌آموزد که چرا بسیاری از بازخوردهای مشتریان قابل اعتماد نیستند و چگونه می‌توانید با پرسیدن سوالات درست، به عمق نظرات واقعی آن‌ها نفوذ کنید. راب فیتزپاتریک، بنیان‌گذار استارتاپ موفق «تست مامان»، در این اثر پرفروش، روشی انقلابی برای اعتبارسنجی ایده‌ها و بهبود محصولات ارائه می‌دهد. او با زبانی ساده و مثال‌های ملموس، نشان می‌دهد که چطور می‌توان بدون اتکا به نظرسنجی‌های سطحی، به حقیقت بازار دست یافت. این کتاب ۱۵۰ صفحه‌ای که توسط راضیه سعدی به فارسی ترجمه شده و انتشارات کتیبه پارسی آن را در نوبت چاپ چهارم روانه بازار کرده است، برای هر کسی که به دنبال رشد کسب‌وکار خود بر پایه داده‌های واقعی است، ضروری به نظر می‌رسد. با خواندن این کتاب، یاد می‌گیرید که چطور مشتریان را به گفتن حقیقت وادار کنید و از شکست‌های پرهزینه جلوگیری کنید.