خلاصه: کتابی مختصر و مفید که با تکنیک «عذرخواهی یک دقیقهای» مسیر ترمیم روابط را هموار میکند. ترجمه روان و مثالهای کاربردی، آن را به منبعی ارزشمند برای مدیران و عموم تبدیل کرده است. نقاط قوت: سادگی و سرعت در یادگیری. نقاط ضعف: عمق کم در برخی بخشها.
کتاب «عذرخواهی یک دقیقهای» اثر کن بلانچارد و مارگرت مک براید، با ترجمه روان مامک بهادرزاده از نشر آوین، راهکاری عملی و سریع برای بهبود روابط شخصی و حرفهای ارائه میدهد. این کتاب پرفروش در دسته روانشناسی کار و تجارت، به شما میآموزد چگونه با عذرخواهی مؤثر و بهموقع، اعتماد از دست رفته را بازگردانید و ارتباطات خود را ترمیم کنید. با زبانی ساده و مثالهای ملموس، نویسندگان نشان میدهند که عذرخواهی نه نشانه ضعف، بلکه مهارتی کلیدی برای موفقیت در محیط کار و زندگی است. اگر به دنبال بهبود مهارتهای ارتباطی و مدیریت تعارض هستید، این کتاب ۱۱۱ صفحهای با قطع رقعی، انتخابی ایدهآل است. نسخه نهم با تجدید چاپ در سال ۱۴۰۱، در فروشگاه ناز با بهترین کیفیت و قیمت مناسب عرضه میشود.