خلاصه: جب بلانت با نگاهی تازه به فروش، نقش احساسات را پررنگ میکند. ترجمه روان و مثالهای کاربردی، کتاب را برای فروشندگان و مدیران قابل استفاده کرده است. اگرچه برخی مفاهیم تکراری به نظر میرسد، اما تمرینهای عملی و تأکید بر هوش هیجانی، آن را از کتابهای معمولی فروش متمایز میکند.
کتاب «نقش هوش هیجانی در فروش» نوشته جب بلانت، با ترجمه عاطفه برقعی و یحیی علوی و انتشارات نسل نو اندیش، راهنمایی کاربردی برای فروشندگان، مدیران و کارآفرینان است. این کتاب نشان میدهد که موفقیت در فروش تنها به مهارتهای فنی وابسته نیست، بلکه توانایی درک و مدیریت احساسات خود و مشتری، نقشی کلیدی دارد. بلانت با تکیه بر پژوهشهای روانشناسی و تجربههای واقعی، تکنیکهایی را آموزش میدهد که به کمک آنها میتوانید ارتباط عمیقتری با مشتری بسازید، اعتماد جلب کنید و نرخ فروش را افزایش دهید. در ۳۷۲ صفحه، مباحثی چون همدلی، خودآگاهی، تنظیم هیجان و مهارتهای اجتماعی در بستر فروش بررسی میشود. این اثر برای کسانی که میخواهند از فروش سنتی به فروش مبتنی بر ارتباط انسانی و هوش هیجانی حرکت کنند، ضروری است. چاپ چهارم این کتاب در سال ۱۴۰۴ توسط نسل نو اندیش منتشر شده و نشاندهنده استقبال خوانندگان ایرانی است. اگر به دنبال ارتقای عملکرد فروش خود هستید، این کتاب منبعی ارزشمند و کاربردی است.