هواداران سینه چاک (الگوهای انقلابی در سرویس دهی به مشتری)
✓ موجود در انبار
🆕 جدید
95,000 تومان
✓ موجود در انبار
تعداد موجودی: 9 عدد
✅ مزایای خرید از ما
ارسال سریع و رایگان
ضمانت بازگشت وجه
پشتیبانی 24 ساعته
پرداخت امن
مشخصات کتاب
- مترجم: محمدرضا آل یاسین
- نویسنده: کنت بلانکارد،شلدون بولز
- ناشر: آبانا
خلاصه: کتابی کوتاه اما پرمحتوا که با داستانهای جذاب، اصول خدمترسانی عالی را آموزش میدهد. ترجمه روان و نثر ساده، مطالعه را لذتبخش کرده است. برای هر کسبوکاری که به دنبال مشتریان وفادار است، ضروری است.
کتاب «هواداران سینه چاک» یا «الگوهای انقلابی در سرویس دهی به مشتری» اثری از کنت بلانکارد و شلدون بولز است که با ترجمه روان محمدرضا آل یاسین توسط انتشارات آبانا منتشر شده است. این کتاب در ۱۰۴ صفحه و قطع رقعی، به شما نشان میدهد چگونه با خدمترسانی فوقالعاده، مشتریان عادی را به هواداران وفادار و پرشور تبدیل کنید. با داستانهای الهامبخش و راهکارهای عملی، بلانکارد و بولز رازهای موفقیت در جلب رضایت مشتری و ایجاد تجربهای بهیادماندنی را فاش میکنند. چه صاحب کسبوکار باشید، چه مدیر یا کارمند، این کتاب نقشه راهی برای انقلابی در خدمترسانی و رشد کسبوکارتان است. نسخه حاضر با ویرایش سوم و چاپ جدید در سال ۱۴۰۳، با کیفیت عالی از فروشگاه ناز عرضه میشود. همین حالا این کتاب پرفروش را تهیه کنید و رازهای جذب هواداران سینهچاک را بیاموزید.
